• FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL ACIMA DE R$ 199 • 5%OFF NO PIX • PARCELAMENTOS EM ATÉ 3X SEM JUROS • ENTREGA EXPRESSA PARA SP •
A privacidade dos nossos consumidores é um compromisso importante para a Souvie. Nesta página, reunimos de forma mais clara como os dados podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação e a compra em nosso site.
Organizamos os principais pontos da política atual para facilitar a leitura e a compreensão sobre o tratamento das informações no ambiente digital da Souvie.
O uso das informações no site está relacionado ao atendimento, à experiência de compra e à melhoria da comunicação com o consumidor.
A Souvie informa que tem como compromisso resguardar a privacidade de seus consumidores e descreve, em sua política, como utiliza os dados fornecidos pelos usuários do site.
Quando o consumidor fornece informações pessoais em razão de uma compra realizada na loja virtual, esses dados podem ser utilizados para aprimorar os canais de comunicação, acompanhar perfis de usuários e atender expectativas e necessidades dos consumidores.
Esta organização em blocos tem o objetivo de tornar essa leitura mais simples, mantendo o sentido do conteúdo institucional atualmente publicado.
Cookies são recursos usados para registrar preferências e apoiar a experiência de navegação.
Segundo a política atual da Souvie, cookies são arquivos de internet que armazenam temporariamente informações relacionadas à navegação do usuário na rede.
Esses arquivos podem registrar preferências e configurações para que, em acessos futuros, algumas definições sejam aplicadas automaticamente durante a navegação.
A política também esclarece que o usuário pode bloquear esse tipo de recurso diretamente nas configurações de seu navegador ou computador.
A política diferencia dados pessoais e informações relacionadas à navegação no site.
São considerados dados pessoais, segundo a política publicada, aqueles que possam estar diretamente relacionados à identificação do usuário, como nome e endereço. Informações que não permitam essa identificação direta não são tratadas da mesma forma.
A política informa que, durante a visita ao site, pode ser utilizada tecnologia de inserção de cookies por meio do software Google Analytics.
Esse recurso pode permitir a identificação de informações como localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas acessadas.
Segundo o texto publicado, esse tipo de tecnologia é comum em sites e não transmite problemas ao computador do visitante.
As informações coletadas são utilizadas no contexto de operação do site, atendimento e suporte aos serviços relacionados à compra.
A política atual informa que a Souvie não libera dados a terceiros de forma ampla e que, caso precise terceirizar parte de seus serviços, o parceiro contratado recebe apenas as informações indispensáveis à execução daquele serviço.
Os exemplos citados no texto incluem empresas de transporte e prestadores de serviços financeiros, que também devem zelar pela proteção dos dados pessoais dos usuários.
A política também traz a forma como as informações coletadas são armazenadas.
O texto publicado informa que as informações coletadas no site são armazenadas em banco de dados com conexão segura, de forma anônima.
Esse compromisso é apresentado como parte da proteção das informações fornecidas pelos usuários durante a navegação e a compra.
A política atual também prevê consulta e atualização de informações, além da possibilidade de revisão do próprio documento.
Conforme o texto atualmente publicado, o usuário poderá consultar ou alterar seus dados pessoais armazenados nos registros do site.
A Souvie reserva-se o direito de modificar, alterar, acrescentar ou remover partes desta política a qualquer momento, conforme indicado na versão atual da página.
Nosso objetivo com esta organização é facilitar a consulta das informações já apresentadas pela Souvie sobre privacidade, uso de dados e navegação, tornando a leitura mais clara e acessível para o consumidor.
